Klantenservice

Hoe plaats je een bestelling?

Via onze online winkel kun je eenvoudig de gewenste producten in een winkelmand plaatsen en vervolgens afrekenen. In ons bestelproces kun je verschillende opties kiezen hoe en waar je een bestelling wenst te laten afleveren maar ook hoe je deze wilt betalen.

Lees meer: Bestellen

Betalen van je bestelling

Veilig betalen is snel en eenvoudig in onze webwinkel. Je kunt betalen met iDEAL of bankoverschrijving. Je kunt ook je bestelling ophalen en dan contant betalen op ons afhaaladres. Onze betaal omgeving is compleet SSL beveiligd om al uw persoonlijke gegevens te beschermen.

Lees meer: Betalen

Garantie & klachten

De wettelijke garantieperiode verschilt per product. Neem daarom contact op met onze klantenservice als je een defect product hebt. Wij zullen altijd streven naar een zo goed mogelijke oplossing in geval van problemen met een product.

Lees meer: Garantie & klachten

Ruilen en retourneren

Je kunt een artikel binnen 14 dagen ruilen of retourneren mits onbeschadigd en in oorspronkelijke staat voorzover redelijkerwijs mogelijk.

Lees meer over de procedure van het retour sturen: Ruilen & retour